سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

 

تقوم شركة تقنية أميال المحدودة (الممثلة ب دورستيب و/ أو doorstep التابعة لها (ويشار إليها مجتمعة باسم "نحن".

نحن نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدام منصاتنا من موقع الويب أو التطبيقات أو من منصات أو أجهزة وأدوات اخرى وعند الاتصال بنا على مراكز الاتصال الخاصة بنا واستخدام خدماتنا والتفاعل معنا.

تمنحك سياسة الخصوصية فكرة واضحة عن المعلومات التي نقوم بجمعها والمعلومات التي نستخدمها والمعلومات التي نقوم بنقلها لغرض تقديم خدماتنا وتقديمها بشكل أفضل.

 يرجى إلقاء نظرة على سياسة الخصوصية والتأكد من أننا نأخذ خصوصيتك على محمل الجد.

المرجع الأساسي هنا هو منصات دورستيب و/أو doorstep من موقع الويب وتطبيقات IOS وتطبيقات Android والمنصات الأخرى ومن أجهزة أو أدوات أخرى نملكها او نستخدمها لتقديم خدماتنا بشكل أفضل.

أولأ: المقدمة:

نحن نبذل قصارى جهدنا ونتخذ إجراءات جادة للتأكد من حماية معلوماتك.

المعلومات التي نجمعها هي معلومات مثل اسمك ورقم الجوال وبريدك الإلكتروني ومعلومات أخرى ضرورية لتشغيل منصتنا بأكبر قدر ممكن من الكفاءة، ولمعالجة طلباتك نحتاج إلى تضمين معلومات مثل تفاصيل الحجز وموقع العقار وغيرها من المعلومات.

ثانيا: نظرة عامة

تعمل منصتنا كوسيط بين الضيوف ومؤجرين العقار، ولكي نتمكن من تشغيل منصتنا بكفاءة، فقد عقدنا شراكة مع شركات خارجية أخرى لاستخدام خدماتهم مثل Hosting Servers و google لموقع GPS وغيرها.

ونحن مسؤولون فقط عن سياسة الخصوصية الخاصة بنا هنا ولسنا مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بطرف ثالث لذلك نقترح عليك مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم أيضًا.

ثالثا: المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي نجمعها هي كما يلي:

·         تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك مثل رقم الجوال.

·         تفاصيل الاتصال والملف الشخصي مثل الاسم والعمر / تاريخ الميلاد.

·         تفاصيل العقارات المضافة في منصة دورستيب بما في ذلك الموقع والصور وباقي المعلومات.

·         عنوان الـ IP

·         بيانات الرسائل القصيرة

·         موقع GPS 

·         تفاصيل الحجز الخاص بك

·         الرسائل والاشعارات.

·         الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات

·         معلومات عن مبالغ الدفع وحالة الدفع.

·         التوافر واسعار ايجارات العقارات المضافة في دورستيب.

·         الربح وإحصائيات اخرى خاصة في مؤجر العقار.

·         التعليقات ومعلومات التقييم

·         مركز الاتصال عند تقديم الدعم للمستخدمين.

رابعا: استخدام المعلومات

استخدام المعلومات من أجل:

·         لنتمكن من معالجة طلبك للتسجيل.

·         لمعالجة الحجوزات.

·         معالجة مدفوعات الحجوزات.

·         أغراض تسويقية للتأكد من أننا نقدم الإعلانات التي تهمك وتثير اهتمام المستخدمين الآخرين.

·         التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لجذب المزيد من الضيوف لحجز العقارات.

·         تحسين تجربة المستخدم وتحسينها من خلال التطبيق بالكامل.

·         تعزيز وتحسين خدماتنا.

·         منع الاحتيال والنصب وأنواع الاحتيال الأخرى، والحفاظ على خدمات آمنة للمستخدمين.

·         الاستفسارات القانونية.

·         الحجوزات لتمرير المعلومات لمؤجر العقار حول الحجز ومعلومات التواصل مع الضيف.

·         الحجوزات لتمرير المعلومات إلى الضيف حول الحجز والعقار المؤجر ومعلومات التواصل مع مؤجر العقار.

خامسا: نقل المعلومات:

·         نقل معلومات الضيف من الحجوزات والمبالغ التي دفعت وتفاصيل الاتصال إلى مؤجر العقار.

·         نقل معلومات التواصل مع مؤجر العقار وتفاصيل العقار وموقع العقار للضيف

·         نقل البيانات إلى موظفيك أو ممثلك في حالة انك قمت بإضافة مدراء إلى حسابك وهذه خاصية لمؤجرين العقار.

·         نقل معلومات لشركات الطرف الثالث مثل الشركات للتحقق من الرسائل القصيرة ، وموقع GPS ، وتخزين المعلومات على الخوادم ، وشركات بوابات الدفع والبنوك ، وغيرها.

سادسا: استخدام ملفات تعريف الارتباط

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط والمعروفة باسم Cookies في تحسين التجربة العامة للموقع والتطبيقات.

يوفر استخدامها معلومات حول زيارة المستخدمين وتجاربهم.

سابعا: اتصل بنا

إذا كان هناك أي شيء تريد الاستفسار عنه، فلا تتردد في الاتصال بنا على  contact@doorstep.rent

ثامنا: التغييرات والتحديثات

سيتم إجراء التحديثات أو التغييرات على سياسة الخصوصية هذه عند الضرورة ويمكن العثور عليها على موقعنا الإلكتروني والتطبيقات.

أنت مسؤول عن التحقق من سياسة الخصوصية الخاصة بنا.